Garantía del producto y servicios de reparación.
Luces y componentes de bicicleta:
Estimado cliente:
Gracias por elegir los productos Ferei Para que podamos brindarle un mejor servicio, lea atentamente las siguientes condiciones de garantía relacionadas con su compra.
1. Cualquier producto Ferei que funcione mal o deje de funcionar dentro de los 14 días posteriores a la compra en condiciones de uso normales puede devolverse a cualquiera de sus distribuidores/distribuidores autorizados o a Ferei para un cambio por el mismo producto o uno equivalente.
2. Todas las luces y componentes de bicicletas Ferei están garantizados contra defectos de fabricación y/o mal funcionamiento por un período de 2 años a partir de la fecha de compra con el recibo de compra original.
3. El período de garantía para productos perecederos y accesorios de luces (lentes de vidrio, juntas tóricas, interruptores de goma, baterías, etc.) es de 8 meses a partir de la fecha de compra. y el período de garantía para los adaptadores o cargadores de CA Ferei es de 12 meses.
4. Si surge alguna inquietud sobre la garantía, asegúrese de comunicarse directamente con el centro de servicio de Ferei o con su distribuidor/minorista local. Bajo ninguna circunstancia intente realizar la reparación usted mismo.
5. Si algún producto Ferei resulta defectuoso fuera del período de garantía, los clientes aún pueden reparar sus productos a un costo mutuamente acordado.
6. La política de garantía de Ferei queda anulada y sin efecto por las siguientes condiciones:
Garantía extendida:
1 Ofreceremos una garantía ampliada (tiempo, p. ej. dos meses o medio año) para nuevos usuarios registrados en nuestro sitio web oficial.
Contacto: Alice Deng
Tel.: +86 755 8480 7942
Móvil:86 181 2393 7631
Correo electrónico: ferei@ferei.com
Dirección: 3.ª zona industrial, n.º 60, Xiakeng 2.ª calle, comunidad de Tongde, calle Baolong, distrito de Longgang, Shenzhen, 518116, China.
