loading

Следующие пути изучены, в руках FEREI

Гарантийное обслуживание и ремонт продукции

Фары и велосипедные компоненты:

Уважаемый клиент:

Благодарим вас за выбор продукции Ferei. Чтобы мы могли служить вам лучше, пожалуйста, внимательно прочтите следующие условия гарантии, относящиеся к вашей покупке.

1. Любой продукт Ferei, который работает со сбоями или перестает работать в течение 14 дней с момента покупки при нормальных условиях использования, может быть возвращен любому из его авторизованных дистрибьюторов/дилеров или Ferei для обмена того же или эквивалентного продукта.


2. На все фонари и компоненты велосипеда Ferei предоставляется гарантия от производственных дефектов и/или неисправностей сроком на 2 года с даты покупки при наличии оригинального товарного чека.


3. Гарантийный срок на скоропортящиеся товары и аксессуары светильников (стеклянные линзы, уплотнительные кольца,резиновые переключатели,батарейки и т.д.) составляет 8 месяцев со дня покупки.  Гарантийный срок на адаптеры переменного тока или зарядные устройства Ferei составляет 12 месяцев.


4. В случае возникновения каких-либо проблем с гарантией обязательно обратитесь непосредственно в сервисный центр Ferei или к местному дистрибьютору/розничному продавцу. Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь выполнить ремонт самостоятельно.


5. Если какой-либо продукт Ferei выйдет из строя по истечении гарантийного срока, клиенты все равно смогут отремонтировать свою продукцию по взаимно согласованной цене.

6. Гарантийная политика Ferei аннулируется при следующих условиях::

Продукт считается неисправным в результате неправильного использования.
Продукт считается неисправным в результате несанкционированной модификации или разборки.
Продукт считается неисправным из-за неправильного обслуживания и/или хранения.
Действительный товарный чек, счет-фактура или гарантия не предоставлены.
Товар является контрафактным
Изделие перестает работать из-за повреждений, вызванных ударами и/или падением.
Местом исполнения и юрисдикцией является (Шэньчжэнь, Китай), регулируется законодательством Китая.
нет данных

Расширенная гарантия:

Мы предоставим расширенную гарантию (время, напр. два месяца или полтора года) для новых пользователей, зарегистрированных на нашем официальном сайте.

На продукцию FEREI, изготовленную по индивидуальному заказу, будет предоставлена ​​новая гарантия обслуживания на основе конкретных моделей.

Готовы работать с нами?
WhatsApp/Вечат 
Свяжитесь с нами

Контактное лицо: Алиса Дэн

Тел.: +86-755-8480 7942

Мобильный:86 18123937631

Электронная почта: ferei@ferei.com

Адрес: 3-я промышленная зона, № 60, Сякен 2-я улица, община Тонгде, улица Баолонг, район Лунган, Шэньчжэнь, 518116, Китай.

Авторское право © 2024 Ферей  | Карта сайта
Contact us
messenger
skype
phone
email
wechat
whatsapp
contact customer service
Contact us
messenger
skype
phone
email
wechat
whatsapp
Отмена
Customer service
detect