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FEREI 掌控的下一步探索之路

產品保固和維修服務

車燈和自行車部件:

尊敬的顧客:

感謝您選擇費雷產品 為了更好地為您服務,請仔細閱讀以下與您購買的產品相關的保固條款

1. 在正常使用條件下,任何在購買後 14 天內出現故障或停止運作的 Ferei 產品均可退回至其授權經銷商/經銷商或 Ferei 以更換相同或同等產品。


2. 所有 Ferei 車燈和自行車零件均享有自購買之日起 2 年內(憑原始銷售收據)保修,以防止製造缺陷和/或故障。


3. 燈具易腐爛及配件(玻璃鏡片、O 型環、橡膠開關、電池等)的保固期為購買日起 8 個月  Ferei 交流電轉接器或充電器的保固期為 12 個月。


4. 如果出現任何保固問題,請務必直接聯絡 Ferei 服務中心或您當地的經銷商/零售商,在任何情況下都不要嘗試自行維修。


5. 如果任何 Ferei 產品在保固期外出現缺陷,客戶仍可以以雙方商定的費用維修產品。

6. Ferei 的保固政策在以下情況下無效:

產品被視為因誤用而故障
因未經授權的改裝或拆卸而導致產品故障的
該產品被視為因不正確的維護和/或儲存而發生故障
未出示有效的銷售收據、發票或保固單
該產品是假冒的
由於撞擊和/或跌落造成的損壞,產品停止運行
履行地點及管轄地為(中國深圳),受中國法律管轄
沒有數據

延長保固:

我們將提供延長的保證(時間,例如 對於在我們官網註冊的新用戶,兩個月或半年)。

FEREI客製化產品將根據具體車型提供新的服務保障。

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聯繫我們

聯絡人:鄧女士

電話:+86-755-8480 7942

手機:+86 18123937631

電子郵件: ferei@ferei.com

地址:第三工業區60號 嚇坑 中國深圳市龍崗區寶龍街道同德社區二路,郵編:518116

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